Os presentes Termos e Condições visam descrever os procedimentos aplicáveis à utilização do serviço de reservas de experiências de enoturismo da Filipe Palhoça Vinhos.
A reserva é efetuada à condição, recebendo o cliente um e-mail com os dados relativos à reserva pendente. Se a reserva for aceite pela equipa da Filipe Palhoça Vinhos, receberá um e-mail de confirmação com todos os dados relativos à experiência selecionada. Caso a reserva não seja validada, receberá um e-mail de não confirmação da reserva.
Para solicitar informações sobre a realização de uma experiência à medida, por favor, preencha o formulário disponível para o efeito neste website ou envie o seu pedido para enoturismo@filipepalhoca.pt. A nossa sala de eventos está também disponível para aluguer para a realização dos mais diversos eventos particulares ou empresariais, pelo que deverá contactar-nos para obter informações sobre este serviço.
Se, por algum motivo, necessitar de alterar a data da sua reserva, poderá fazê-lo entrando em contacto connosco. Se pretender cancelar a reserva da sua experiência, poderá fazê-lo até 48h antes da data de realização da mesma, devendo contactar-nos. Relativamente à nossa sala de eventos, não haverá lugar a reembolso do valor já pago em caso de desistência ou cancelamento até uma semana antes da data de realização do evento.
Todos os preços apresentados nas experiências disponíveis incluem os impostos e taxas aplicáveis. Existem experiências em que o preço é por pessoa e outras em que o preço é por pack. Nas experiências com modalidade de preço por pessoa, após a seleção do número de pessoas pretendido, será apresentado o valor total relativo ao número total de pessoas adicionadas. Nas experiências com modalidade de preço por pack, o valor apresentado será relativo ao número total de pessoas que o respetivo pack inclui.
No nosso website disponibilizamos pagamentos por referência multibanco, MBWay e transferência bancária. Poderá selecionar a opção de pagamento desejada no processo de checkout da sua reserva.
A Filipe Palhoça Vinhos reserva-se ao direito de alterar e/ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento sem aviso prévio, pelo que, deverá consultar as condições de forma periódica e prévia à realização de reservas na plataforma.